Início Inteligência artificial empresarial

Soluções de IA empresarial

Acelere o crescimento com soluções de IA empresarial à medida.

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IA empresarial vs. IA para pequenas e médias empresas

As grandes empresas usam a IA empresarial para processar enormes volumes de dados e resolver desafios complexos. Estes sistemas integram-se com as plataformas corporativas, garantem elevados níveis de segurança e apoiam as decisões de gestão. A implementação exige procedimentos rigorosos e uma abordagem cautelosa, pois os erros podem afetar milhões.

As pequenas e médias empresas adotam a IA mais depressa. As soluções aplicam-se a tarefas específicas e os processos mantêm-se flexíveis, permitindo experimentar e ajustar sem consequências graves. A escala e a complexidade das tarefas determinam a estratégia de implementação e a escolha das ferramentas.

Nível industrial, soluções de IA prontas para a empresa

As soluções de IA empresarial de nível industrial representam o topo da implementação de inteligência artificial, concebidas para os requisitos exigentes das operações globais. As nossas soluções integram-se na perfeição com infraestruturas críticas, mantendo os mais elevados padrões de segurança e fiabilidade.

Com arquiteturas avançadas de machine learning e protocolos de implementação robustos, permitimos que líderes do setor tirem partido do potencial transformador da IA em toda a sua operação. Estes sistemas são cuidadosamente concebidos para lidar com fluxos de trabalho industriais complexos, enormes fluxos de dados e requisitos de decisão em tempo real, garantindo ao mesmo tempo a integração perfeita com os sistemas empresariais existentes.

A IA empresarial mais recente resolve desafios práticos

A IA empresarial responde a desafios reais do negócio e melhora a eficiência da empresa. Otimiza cadeias de abastecimento, melhora a previsão financeira e reforça o apoio ao cliente. Os sistemas processam dados, identificam padrões e automatizam tarefas de rotina com segurança e em conformidade.

A IA permite uma resposta rápida ao mercado e decisões informadas, transformando dados em estratégia de negócio acionável. Os sistemas são adaptados para trabalhar com bases de dados legadas, processos de aprovação e operações entre departamentos. Os resultados incluem redução de custos, processos mais rápidos, menos erros e vantagens competitivas reforçadas que se refletem diretamente na receita.

Os nossos serviços

Consultoria de IA empresarial

Desenvolvimento de IA empresarial

Desenvolvimento de aplicações de IA empresariais

Assistentes de IA empresariais

Chatbots de IA empresariais

Design de IA empresarial

Desenvolvimento de IA à medida

IA como serviço

IA multimodal

Modelos de aprendizagem por reforço

Soluções de automatização

Análise preditiva

Consultoria de IA empresarial

Analisamos os processos de negócio atuais, identificamos fontes de ineficiência e propomos soluções baseadas em IA que dão resultados mensuráveis. A nossa abordagem é adaptada aos requisitos regulamentares específicos e às particularidades dos sistemas legados.

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Desenvolvimento de IA empresarial

Desenvolvemos soluções de IA que se integram na perfeição com sistemas legados e mainframes, garantindo um desempenho fiável e pronto para produção. As nossas soluções foram concebidas para funcionar sem interrupções em ambientes de negócio críticos.

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Desenvolvimento de aplicações de IA empresariais

Criamos aplicações de IA para simplificar fluxos de trabalho complexos, incluindo cadeias de aprovação, verificações de conformidade e coordenação entre departamentos. As soluções foram concebidas para funcionar sem problemas em ambientes corporativos estruturados.

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Assistentes de IA empresariais

Desenvolvemos assistentes de IA que compreendem a terminologia e os processos internos da sua empresa. Recolhem e consolidam informação de vários sistemas e departamentos para dar respostas precisas e atempadas.

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Chatbots de IA empresariais

Concebemos chatbots corporativos que garantem uma interação eficaz e contínua com os clientes. Os sistemas acedem a dados atualizados em tempo real, tratam corretamente as escalações e mantêm o contexto da conversa, melhorando a qualidade do serviço.

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Design de IA empresarial

Focamo-nos em criar interfaces de IA intuitivas para os colaboradores, simplificando a adoção e minimizando a perturbação dos fluxos de trabalho existentes.

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Desenvolvimento de IA à medida

Oferecemos soluções de IA à medida para desafios de negócio únicos, processos proprietários e requisitos de conformidade específicos do setor que as ferramentas padrão não conseguem satisfazer.

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IA como serviço

Oferecemos soluções de IA através de implementações privadas seguras, com suporte profissional e acordos de nível de serviço (SLA) que garantem fiabilidade e conformidade com os padrões de segurança informática.

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IA multimodal

Desenvolvemos sistemas de IA que integram e analisam diversas fontes de dados (documentos, vídeos, dados de sensores e comunicações com clientes), fornecendo informação unificada sem necessidade de várias ferramentas desligadas.

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Modelos de aprendizagem por reforço

Criamos IA que fica mais inteligente sobre o seu negócio ao longo do tempo: estratégias de trading, otimização da cadeia de abastecimento, afetação de recursos que se adapta quando os mercados correm mal.

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Soluções de automatização

Automatizamos processos que exigem discernimento: revisão de contratos, tratamento de exceções, limpeza de dados que falha na automatização básica. Trata dos casos limite estranhos que surgem sempre.

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Análise preditiva

Criamos previsões com os dados reais do seu negócio: comportamento dos clientes, avarias de equipamento, padrões de procura. Inclui prazos de encomenda e manutenção para não andar a correr quando algo avaria.

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Impulsione o crescimento do seu negócio com a nossa experiência em IA

Machine learning

Desenvolvemos sistemas de IA que aprendem com os dados do seu negócio para melhorar as previsões ao longo do tempo. As nossas soluções revelam padrões, antecipam avarias de equipamento e apoiam decisões baseadas em dados em vez da intuição.

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Processamento de linguagem natural

Criamos IA que analisa o feedback dos clientes, tickets de suporte e outros dados de texto. Avalia o sentimento, extrai informação-chave de documentos e permite interações naturais e conversacionais com o seu software.

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Modelos de visão computacional

Criamos IA que processa imagens e vídeos para detetar problemas que podem passar despercebidos à inspeção humana. As aplicações incluem controlo de qualidade em linhas de produção, vigilância de segurança e análise rápida de dados visuais.

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Automatização robótica de processos

Automatizamos tarefas manuais e repetitivas como a introdução de dados, o processamento de faturas e a geração de relatórios. Assim, a sua equipa pode concentrar-se em trabalho estratégico, aumentando a eficiência e reduzindo o erro humano.

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Deep learning

Desenvolvemos soluções de IA para problemas complexos que exigem reconhecimento avançado de padrões. As aplicações incluem análise de imagens médicas, deteção de fraudes sofisticadas e previsão de avarias de equipamento, com uma precisão comparável à da perícia humana.

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Assistentes virtuais digitais

Criamos assistentes de IA que interagem naturalmente com clientes e colaboradores. Tratam pedidos de rotina, marcam reuniões e executam tarefas através de interfaces conversacionais, totalmente integrados nos seus sistemas de negócio.

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Principais funcionalidades da IA empresarial

Escalabilidade

As soluções de IA empresarial garantem um funcionamento estável e uma gestão eficaz do crescimento do negócio. Os sistemas processam grandes volumes de transações e mantêm um elevado desempenho, tanto na expansão local como na operação em vários países, e garantem fiabilidade em períodos de pico.

Integração

As soluções de IA empresarial integram-se facilmente com os sistemas existentes, incluindo mainframes desatualizados e bases de dados de utilizadores. A ligação por API minimiza a necessidade de substituir dispendiosamente a infraestrutura, garantindo um funcionamento ininterrupto e compatibilidade com os processos atuais.

Segurança

Várias camadas de proteção mantêm os hackers de fora e os dados sensíveis protegidos. Encriptação avançada, controlos de acesso e monitorização constante cumprem requisitos de segurança empresarial que passam efetivamente em auditorias.

Conformidade

Frameworks integrados tratam automaticamente do RGPD, HIPAA, SOX e de outros pesadelos regulamentares. Registos de auditoria e documentação completos mantêm-no em conformidade em diferentes jurisdições, sem acompanhamento manual.

Preço

Preços transparentes com base no que realmente utiliza, sem pacotes confusos nem taxas ocultas. Descontos por volume e planos personalizados otimizam os custos à medida que a utilização cresce. Sabe de antemão o que vai pagar.

Personalização

Uma arquitetura adaptável ajusta-se aos seus processos de negócio específicos, em vez de o obrigar a mudar a forma como opera. Escala desde implementações padrão a implementações totalmente personalizadas, que correspondem aos seus requisitos únicos.

A nossa stack de desenvolvimento de IA

Python

Big Data

Machine learning

ETL

Data Warehouse

OpenCV

Scikit-learn

Pandas

Data Lakes

Tensorflow

Grafana

Azure

AWS

API

DevOps

Oracle

Jupyter

Kubernetes

Potencie a sua empresa com IA. Marque uma consulta e veja como a IA pode revolucionar o seu negócio

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Modelos de IA em que somos especialistas

GPT-40

Llama-3

PalM-2

Claude

DALL-E 2

Whisper

Stable Diffusion

Phi-2

Google Gemini

Vicuna

Mistral

bloom-560m

A transformar setores

Desenvolvimento de jogos empresariais

As tecnologias de IA melhoram o desenvolvimento de jogos, aperfeiçoando o comportamento dos NPC, o conteúdo procedimental e a eficácia dos sistemas de teste. A IA identifica possíveis erros e problemas de desempenho nas fases iniciais, reduz o tempo de teste e otimiza os gráficos para um funcionamento estável em diferentes dispositivos. Ao integrar-se com os motores de jogo existentes, o sistema simplifica os processos de produção, permitindo que os estúdios se concentrem na criatividade e criem uma experiência de jogo mais emocionante e adaptativa.

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Desenvolvimento empresarial para a saúde

Os sistemas com IA apoiam as organizações médicas ao analisar imagens médicas, acompanhar sinais vitais dos doentes e prever avarias de equipamento. A integração com os sistemas hospitalares existentes simplifica os fluxos de trabalho, automatiza tarefas administrativas e garante o cumprimento dos requisitos regulamentares. Soluções rápidas e baseadas em dados aumentam a precisão do diagnóstico, melhoram os cuidados aos doentes e otimizam a utilização de recursos, permitindo que os especialistas se concentrem em tarefas críticas.

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Desenvolvimento empresarial para finanças e banca

A IA otimiza as operações financeiras ao automatizar transações, identificar atividade suspeita e acelerar o processo de aprovação de faturas. A integração com os sistemas bancários existentes reforça a avaliação de risco, apoia decisões de investimento e simplifica as interações com os clientes. Ao fornecer dados analíticos em tempo real, a IA ajuda as instituições financeiras a reduzir custos, minimizar erros e prestar serviços mais rápidos e personalizados, mantendo a conformidade e a segurança.

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Logística e cadeia de abastecimento empresariais

Sistemas de IA avançados aumentam a eficiência da logística ao otimizar rotas, prever a procura e automatizar o trabalho dos armazéns. A ligação aos sistemas atuais permite acompanhar equipamentos e stocks em tempo real, melhorando o controlo de qualidade. Ao fornecer análise preditiva e orientação, a IA ajuda a reduzir custos, evitar atrasos e melhorar a precisão das entregas, assegurando o trabalho coordenado de fornecedores, redes de transporte e centros de distribuição.

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Desenvolvimento empresarial para seguros

Os sistemas de IA simplificam os processos de seguros ao automatizar o tratamento de sinistros, a deteção de fraudes e a avaliação de risco. Tirar partido dos sistemas X existentes acelera a aprovação de apólices, a gestão de pedidos de clientes e a conformidade. A utilização de análise preditiva e de automatização de processos reduz custos operacionais, aumenta a precisão e melhora a satisfação dos clientes, oferecendo soluções mais rápidas e fiáveis de subscrição, tratamento de sinistros e gestão de apólices.

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Desenvolvimento empresarial para recrutamento

A IA otimiza a seleção de pessoal ao automatizar a análise de currículos, a avaliação da adequação dos candidatos e a previsão da retenção de colaboradores. A integração com os sistemas de RH existentes melhora o planeamento de recursos, a classificação objetiva de candidatos e o apoio a entrevistas por vídeo. A automatização de processos e a disponibilização de informação acionável permitem acelerar a contratação, reduzir o enviesamento, melhorar a experiência dos candidatos e libertar as equipas de RH para tarefas estratégicas.

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Desenvolvimento empresarial para agricultura

As soluções de IA aumentam a eficiência da agricultura ao monitorizar a saúde das plantas, prever a manutenção de equipamentos e gerir a rega. A integração com os sistemas de gestão agrícola permite analisar dados sobre solo, clima e pragas para otimizar a plantação, a rega e a colheita. A análise preditiva e a automatização de tarefas de rotina ajudam a aumentar a produtividade, reduzir perdas de recursos, evitar paragens de equipamento e melhorar a eficiência operacional global.

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E-learning e educação empresariais

Plataformas de IA inteligentes melhoram os processos educativos ao personalizar a formação, acompanhar o progresso dos alunos e automatizar a verificação de trabalhos. A integração com os sistemas de gestão de aprendizagem existentes ajuda a identificar lacunas de conhecimento, adaptar materiais às necessidades individuais e orientar os professores. A automatização de tarefas de rotina e o apoio à análise de dados permitem melhorar o desempenho dos alunos, aumentar a participação ativa e dar aos professores a oportunidade de se concentrarem no ensino.

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Desenvolvimento empresarial para energia e serviços públicos

As soluções de IA otimizam o trabalho das empresas de energia e serviços públicos ao prever a procura, controlar a infraestrutura e gerir a manutenção preventiva. A integração com os sistemas de rede existentes garante uma afetação eficiente de energia, a identificação de falhas potenciais e a redução de paragens. Dados em tempo real e a automatização de processos de rotina aumentam a fiabilidade, reduzem custos, contribuem para o desenvolvimento sustentável e asseguram um serviço estável e seguro aos clientes.

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Desenvolvimento empresarial para o setor jurídico

Estas aplicações de IA apoiam os departamentos jurídicos, automatizando a verificação de contratos, a gestão da conformidade regulamentar e o tratamento de documentos. Através de uma integração de sistemas fluida, permitem identificar processos judiciais relevantes, reconhecer riscos potenciais e criar rapidamente documentos-tipo. A automatização de processos e a análise ajudam os advogados a reduzir erros, poupar tempo, tomar decisões mais informadas e concentrar-se em tarefas jurídicas complexas, mantendo a confidencialidade e o rigor.

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Tipos de soluções de inteligência artificial à medida que oferecemos

Automatização de tarefas manuais

Tratamos do que a sua equipa detesta fazer: copiar dados entre folhas de cálculo, processar faturas que se acumulam nas secretárias, gerar aqueles relatórios mensais que ninguém quer criar. As pessoas deixam de perder horas em trabalho monótono e podem concentrar-se em projetos que exigem realmente pensamento e criatividade humanos.

Etiquetagem e segmentação de imagens

Ensinamos os computadores a perceber o que estão a ver, marcando e categorizando cuidadosamente tudo o que há nas imagens. Este trabalho de base faz os sistemas de IA funcionarem bem em exames médicos, controlos de qualidade em fábricas e câmaras de segurança. Uma boa rotulagem inicial significa melhor desempenho da IA quando é preciso.

Reconhecimento de atividade humana

Criamos sistemas que monitorizam atividades humanas e compreendem o contexto. As aplicações incluem a deteção de incidentes críticos, a identificação de comportamentos inseguros ou fora das normas e a análise de padrões de movimento em instalações ou espaços de trabalho. A análise é feita em tempo real, para poder reagir de imediato quando algo exige atenção.

Visão computacional e deteção de objetos

Criamos IA que realmente vê e identifica coisas em fotografias e transmissões de vídeo. As linhas de fábrica detetam produtos defeituosos automaticamente. Os sistemas de segurança identificam problemas sem seguranças a vigiar ecrãs o dia todo. O inventário é contado sem ninguém a andar de prancheta na mão a assinalar quadrados.

Análise preditiva

Analisamos os seus dados de negócio para prever o que vem a seguir: quando o equipamento vai avariar, o que os clientes vão comprar, que colaboradores podem sair, como os mercados vão mudar. Melhores previsões significam menos surpresas caras e decisões de planeamento mais inteligentes, baseadas em padrões reais e não em intuição.

Pesquisa semântica

Criamos pesquisas que entendem o que realmente quer, em vez de apenas cruzar palavras. Encontre documentos, produtos ou informação relevantes pelo significado e contexto, sem esperar ter usado as palavras-chave certas. Os utilizadores obtêm resultados úteis em vez de becos sem saída frustrantes.

Processamento de linguagem natural (PLN)

Criamos sistemas que leem e compreendem a linguagem humana como uma pessoa: analisam reclamações de clientes, redigem relatórios de rotina, respondem a perguntas com naturalidade e extraem detalhes importantes de contratos ou documentos. Falar com computadores torna-se mais natural, em vez de uma luta com interfaces desajeitadas.

O nosso processo

Identificação de problemas

Descobrimos o que realmente o está a tirar do sério, em vez de presumir que conhecemos os seus problemas. Falamos com as pessoas que fazem o trabalho para perceber o que lhes faz perder tempo ou lhe custa dinheiro. Definimos objetivos claros para o que é o sucesso, para não construirmos algo impressionante mas inútil.

Avaliação

Verificamos se o seu projeto faz sentido face ao que tem: sistemas informáticos antigos, dados desorganizados, orçamentos realistas. Por vezes a IA não é a resposta e dizemos-lho logo. Não vale a pena construir algo que não vai funcionar no seu ambiente.

Análise de dados

Analisamos toda a confusão de dados que tiver: folhas de cálculo por todo o lado, bases de dados que ninguém entende, informação que só existe na cabeça das pessoas. Limpamos o lixo que faria a IA dar-lhe respostas erradas. Corrija os problemas de dados agora ou arrependa-se mais tarde.

Desenvolvimento de modelos

Criamos IA à medida da sua situação específica, em vez de usar soluções genéricas que funcionam mais ou menos. O foco está em resolver os seus problemas reais e não em impressioná-lo com funcionalidades complicadas de que não precisa.

Testes e validação

Tentamos quebrar a IA de todas as formas possíveis antes de a receber. Testamos cenários estranhos que podem acontecer na vida real. Garantimos que funciona quando os seus dados ficam desorganizados ou as condições do negócio mudam.

Planeamento da implementação

Descobrimos como pôr isto a funcionar com os sistemas que tiver de manter. Planeamos o lançamento para que o seu negócio continue a funcionar enquanto implementamos as novidades. Minimizamos o caos que normalmente acompanha as mudanças tecnológicas.

Implementação e monitorização do modelo

Lançamos com cuidado e vigiamos tudo de perto nas primeiras semanas. Quando algo inevitavelmente correr mal, detetamo-lo depressa e corrigimo-lo antes que alguém repare.

Manutenção e iteração

Ficamos presentes para manter tudo a funcionar à medida que o seu negócio evolui. Os modelos precisam de ajustes quando os mercados mudam ou a empresa cresce. Verificações regulares evitam surpresas caras mais tarde.

IA que cresce com o seu negócio. Vamos desenhar uma estratégia de IA escalável que acelere o crescimento da sua empresa.

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Porquê a 22soft?

Forte experiência setorial

Trabalhamos na indústria, saúde, finanças e retalho há tempo suficiente para perceber o que realmente funciona em diferentes ambientes de negócio. Cada setor tem desafios próprios e sabemos distinguir as soluções que soam bem das que resolvem problemas reais.

Modelos de colaboração flexíveis

Adaptamo-nos à forma como prefere trabalhar: um único projeto, uma parceria contínua ou elementos de equipa dedicados que se integram na sua equipa atual. Sem o forçar a contratos rígidos que não correspondem às necessidades do seu negócio nem à realidade do seu orçamento.

Excelência técnica

A nossa equipa mantém-se a par dos desenvolvimentos de IA que importam e evita tecnologias movidas pelo hype, que desperdiçam tempo e dinheiro. Usamos frameworks e metodologias comprovados que dão resultados, em vez de demonstrações impressionantes que se desfazem em produção.

Foco na segurança

Integramos a segurança nos sistemas de IA desde o início, em vez de a acrescentar depois. Os seus dados sensíveis ficam protegidos com encriptação adequada, controlos de acesso e protocolos de monitorização que passam em auditorias de segurança empresarial.

Compromisso com a privacidade dos dados

Cumprimos o RGPD, a CCPA e outras regulamentações de privacidade ao longo do desenvolvimento e da implementação. Os dados dos seus clientes e do seu negócio mantêm-se privados e em conformidade com os requisitos legais de diferentes jurisdições.

Vasta experiência em IA

Entregámos soluções de IA funcionais que as empresas realmente usam no dia a dia. O nosso historial inclui implementações empresariais complexas que escalaram com sucesso e geraram valor de negócio mensurável, em vez de provas de conceito que nunca avançaram.

Perguntas frequentes

O que é o desenvolvimento de IA empresarial?

É a criação de sistemas de IA que funcionam em grandes empresas, com operações complexas, enormes volumes de dados e requisitos de segurança rigorosos. Não são simples chatbots: são sistemas sofisticados que se integram com o software de negócio existente e suportam cargas de trabalho empresariais sem falhar.

Porque devo integrar a IA no meu negócio?

A IA automatiza os processos fastidiosos que a sua equipa detesta, ajuda a decidir melhor com análise de dados e encontra padrões que os humanos não veem. As empresas que usam IA reduzem custos, trabalham com mais eficiência e prestam melhor serviço ao cliente do que os concorrentes que ainda fazem tudo manualmente.

Ajudam na análise de negócio?

Analisamos os seus processos atuais para identificar onde a IA faz sentido e onde não faz. Nem todos os problemas precisam de IA: por vezes só precisa de melhores fluxos de trabalho. Identificamos oportunidades realistas que vão efetivamente melhorar as suas operações.

Ajudam na recolha de dados?

Ajudamos a recolher, limpar e organizar os seus dados para que a IA possa trabalhar com eles. A maioria das empresas tem dados espalhados por todo o lado, em formatos diferentes. Montamos sistemas para recolher e preparar corretamente os dados para o treino e a implementação da IA.

Quanto custa?

Depende do que está a construir: uma automatização simples pode custar 50 000 $, enquanto sistemas empresariais complexos podem chegar aos milhões. Recebe estimativas com preços transparentes, com base nos seus requisitos, e não pacotes genéricos que não servem a ninguém.

Quanto tempo demora?

A maioria dos projetos de IA empresarial demora vários meses, consoante a complexidade e o estado desorganizado dos seus sistemas atuais. Entregamos partes funcionais ao longo do projeto para que veja o progresso e possa dar feedback antes de tudo estar concluído.

Como garantem a segurança no desenvolvimento de projetos de IA?

Encriptamos todos os dados, usamos controlos de acesso seguros e seguimos padrões de segurança empresarial desde o primeiro dia. A sua informação sensível mantém-se protegida durante o desenvolvimento e a implementação. Tudo é auditado e testado quanto a vulnerabilidades de segurança.

A IA pode ser integrada com sistemas e tecnologias existentes?

A IA liga-se aos sistemas que já utiliza através de APIs e integrações à medida. Trabalhamos com a sua stack tecnológica atual, em vez de o obrigar a substituir tudo. O objetivo é melhorar o que já tem, não recomeçar do zero.

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